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自己喜欢在网上买东西,也买了不少的好宝贝,以前听说别人说在网上买东西怎么怎么不开心,遇到了什么质量问题,自己一直庆辛没有遇到过,可是最近的一次网购改变了我的想法,东西价格不高几十块钱,可是心里搞的很不开心,收到的产品和店里描述的一点不一样,产品的名称,和产品的说明一点不一样,就是包装的盒子是一样的了,和网店的客服沟通他们居然说,店里只有这一种包装产品,只要盒子是对的就不会有错的,我晕~~~~,盒子上的字和网上描述的一点不一样这不是明摆在胡说吗,因为店家死不承认,我就说是不是非要见到我拍的照片你们才能承认,店家一直没有说话,爱理不理的状态,我就说这样吧,你们的产品和描述完全不一样,我要退货,可是店家要我承担来回的运费,天啊,这明摆是你们的错,凭什么要我来承担呢,他们说只要盒子是对的就不会有错,我说我买的是里面的产品,不是包装的盒子,这次的沟通不欢而散。晚上回家用手机拍了照片发了彩信过去,自己了解一下快递退回去比较麻烦,自己也没有时间,这样自已要求店家退了几块钱,因为这款产品名称和说明和店里另一款的便宜点的产品是一样的,所以就要求退了差价算了,可是这款产品自己不适用的,就送人算了,这是我第一次退货经历感觉费了很大的力气,就是退款也是几天后才退的,店家的态度实在让人无法接受,真晕~~~~~希望这是我最后一次遇到吧,以后不要有了真受不了。
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